De negen jaar oude Taylor McTuttle heeft een kruispunt bereikt. Gelooft hij dat de Kerstman echt weet wie er stout of lief is? Gelooft hij nog in de Kerstman? Een Elf's Story is het inspirerende verhaal van Chippey, de jonge elf die aan de Kerstman is toegewezen om Taylor's geloof in de Kerstmagie te herstellen. Als de jongen regel elf breekt van de 'Elf op de Plank', verliest Chippey zijn kerstmagie. De hele McTuttle familie verliest zijn scoutelf. En Taylor en Chippey verliezen hun zelfrespect. Elf's Story staat bol van plezier, muziek en de tijdloze boodschap dat Kerstmis iets is wat we allemaal in ons hart dragen.